[復旧済み] サーバーへ接続しづらい状況の発生につきまして

お知らせ

2023年8月14日

前回のお知らせ「[障害] サーバーへ接続しづらい状況の発生につきまして」にて弊社運用中のサーバーへ接続しづらい状況が発生しておりましたが、サーバー会社より問題が解消されたと報告があり、確認いたしましたところ、復旧の確認が出来ましたのでご報告いたします。

■発生日時
2023年8月14日(月) 7:40頃

■復旧日時
2023年8月14日(月)12:53頃

■原因
不特定多数宛に通信量が一時的に大幅に増加し、ネットワークやサーバーに負荷が発生して、通信が不安定な状態となっておりました。

■対応
通信制御の調整を実施後、通信状況に問題ないことを確認し復旧としております。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
あらためて深くおわび申し上げます。

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